服务理念——私密·专业·方便
1.私密性
身份剥离：会员只具备虚拟的网络身份，与本人真实的社会身份完全剥离；
单向视频：单向视频的心理咨询，专家只能听到会员的声音，完全看不到会员；
定时删除：会员提交的手机等隐私信息，将被在24小时内从网站数据库中删除；
信息隐蔽：养心档案等信息，只有会员本人可以查看，专家查看也须经会员授权。
2.专业性
从业资质：养心殿的本土心理专家全部具备从业资质，包括国内权威的心理专家；
国内顶级：养心殿的本土心理专家全部从业多年、著作丰富、享有盛誉；
国外一流：养心殿的外籍心理专家全部来自咨询技术最先进的国家，且享誉业界；
双语咨询：养心殿的本土和外籍心理专家，将提供汉、英双语的心理咨询服务。
3.方便性
随地随时：白天、黑夜、周末、工作日、家里、办公室、饭店……均可享受养心殿提供的心理咨询服务；
真人视频：不仅听其声，而且见其人，贯穿享受心理咨询的过程，确保全程都是专家本人为您提供服务；
完整档案：每位会员一份养心档案，全程记录会员本人每次咨询，是会员的一部完整的心路历程和健康轨迹；
节时省力：交通、停车、预约、排队等精力和时间成本，更是一概免除。
